【お客様もスタッフも幸せにする神業コミュニケーショ講座】

台風の後の晴天！
仕事ばかりで全然外に出ていませんでしたから、
横浜赤レンガ倉庫でランチしてきました。
二軒の飲食店に入ったのですが、最初のお店は、
スタッフの言葉には問題ないのですが、態度が悪いのです。

傾聴の基本である態度条件が出来ていないのですね。
どんなに言葉に問題がなくても、嫌な感じ(苦笑)
そして次のお店は、態度条件は良いので感じは良いのですが、実はもっと良くなる！
日本式アサーションや交流分析、コミュニケーション心理学を教えてあげたいです！
スタッフ一人一人にファンがつく！

そんなコミュニケーションが出来る様になります。
お店も繁盛する事でしょう。
しかし、ここで誤解して欲しくないのが、コミュニケーション力を上げるのは、
お店の為でもなく、お客様の為でもなく・・・
まず先にアナタ(スタッフ)の為になると言う事！

身に付ければ一生ものですから！
ストレスが減り、健康的になり、爽やかで暖かいコミュニケーション能力は、
回りも幸せにします。
その結果、お店が繁盛したり、家庭の雰囲気が良くなったり、出世したり、
良い出会いがあったり、子育てが上手く行ったりするのです。

何かを引き寄せる為に、コミュニケーション能力を上げるのではないんです。
アナタが先に身に付けて幸せになる！
幸せになった人に、良縁がよってくる。
そんなスタッフ研修は如何でしょうか？
あのお店で働くと結婚できるよ！
あのお店で働くと健康になれるよ！
あのお店で働くと幸せになれるよ！
スタッフ研修でこんな事が起きたっていいんです！

会社の利益の為の研修って、スタッフにとってはヤル気が失せませんか？
そうじゃなくて、スタッフ自体が幸せになる研修。
そういう研修が出来るので、やらせて下さい(笑)
根本的な能力を上げると言うのは、そう言う事なんです。
誰かの為とか、何かの目的の為とか、結果を出す為とか
そんな小さな事ではないんです。

やがてそんな研修を受けたスタッフ自体がお店のファンになり、
お店で働く事で人生が変わり幸せになる。
その結果、お客様が幸せになるんです。
お客様の満足の為にスタッフがストレスを溜める、それで企業が儲かる！
そんな時代はやがて終わります。

お客様とスタッフ、経営者と社員、親と子、妻と夫！
どちらが偉い？誰に従うべき？
と言う次元では永遠に対人関係のストレスからは解放されません。
だって思いませんか？

『お客様の為だ！社会貢献だ！って言うけど、
私(スタッフ)の人権はどうなるの？その結果を私にどう還元してくれるの？』
って・・・

一段落ついたら、経営者もスタッフも納得の、
企業研修用カリキュラムも作りたいなぁと思いながらランチをしていました。
相手との相互尊重関係を維持しつつも双方が納得する技法があります。
その辺りの神業コミュニケーション講座も個別に対応しております。

※２０２０年９月・完成して開講しております。
特に法人様の研修にエネルギーを注いで行きます！
※２０２３年10月・神業コミュニケーション講座は終了し、
『プロ向けカウンセラー養成TMD』に吸収されました。
ただ条件次第では個別に相談を受け付けております（笑）
法人様向けのコミュニケーション講座はHPのお申込みフォームからお尋ねください。
ご要望にあったカリキュラム作成から関わらせて頂きます。